未提前预估用量

许多客户在使用干冰时，往往没有提前预估用量，导致在活动或生产过程中干冰不足，不得不临时紧急补货。这不仅增加了配送成本，还可能因为时间紧迫而无法及时获得干冰，影响正常使用。例如，餐饮企业如果未提前计算菜品摆盘或饮品制作的干冰需求，可能会出现营业时干冰告罄的尴尬局面。建议客户根据使用频率和用量，提前与我们沟通，制定合理的采购计划，并适当预留余量，以应对突发情况。

对于大型活动，干冰用量通常较大，更需要提前规划。活动公司应在活动前至少一周与我们联系，提供详细的用量和需求时间，以便我们安排生产和配送。如果等到活动前一两天才下单，可能会遇到库存紧张或配送排期已满的情况。我们建议客户建立用量台账，记录每次活动的干冰消耗，逐步形成经验数据，从而更准确地预估未来需求。

储存方式不当

干冰是固态二氧化碳，在常温下会直接升华为气体，体积膨胀约800倍。因此，干冰绝对不能存放在密封容器中，否则容器内压力骤增可能导致爆炸。常见错误是将干冰放入密闭的保温箱、玻璃瓶或塑料瓶，甚至放入冰箱冷藏室，这些做法都极其危险。正确的储存方式是将干冰放在通风良好、开口的保温容器中，如专用干冰保温箱，并确保容器盖子留有缝隙或使用透气阀。

此外，干冰温度极低（-78.5℃），直接接触皮肤会造成冻伤。搬运和取用时务必戴上厚手套，避免裸手触碰。如果不慎接触，应立即用大量清水冲洗并就医。我们建议客户在储存区域张贴安全提示，并培训员工正确操作。对于首次使用干冰的客户，我们会在配送时附带安全使用说明，并提醒相关注意事项。

忽略配送时间

干冰的配送时间对使用效果至关重要。由于干冰会持续升华，配送时间过长会导致干冰损耗，影响实际用量。部分客户未考虑配送时间，在活动或使用前才下单，导致干冰未能按时到达。例如，某活动公司为舞台效果预订干冰，但未预留配送时间，结果在活动开始前才收到干冰，影响演出效果。我们建议客户至少提前一天下单，并在订单中明确期望到达时间。

我们的配送团队会根据客户的位置和交通状况，合理安排路线，确保干冰在承诺时间内送达。同时，客户也应考虑天气和路况因素，预留缓冲时间。对于大型活动，我们提供定时配送服务，可在活动前指定时间送达。签收时，客户应检查包装是否完好，并确认配送时间是否符合约定。如果因客户原因导致延迟收货，干冰损耗由客户承担，因此请务必按时签收。

签收未核对重量

干冰在运输过程中会有自然损耗（升华），通常损耗率在10%-20%之间，具体取决于包装和运输时间。因此，签收时核对实际重量非常重要。部分客户签收时未称重，直接签字，事后发现重量不足，难以追溯。我们建议客户在签收前，使用电子秤称重，确认干冰重量与订单一致。如果发现重量明显不足，应立即拍照并联系我们，我们将根据实际情况补发或退款。

除了重量，还应检查干冰的外观和包装完整性。干冰应呈白色块状，无明显杂质；保温箱应无破损，密封良好。如有温度记录仪，可检查运输过程中的温度变化。此外，签收单据是交付凭证，客户应妥善保管，并核对发票信息是否正确。我们承诺所有配送都提供正规发票，如有问题可随时联系客服。通过规范签收流程，客户可以有效保障自身权益，避免后续纠纷。