预估干冰用量
首次采购干冰，预估用量是第一步。建议根据使用场景和时间来计算：例如，冷链运输每10升保温箱约需1-2公斤干冰，可维持6-12小时；餐饮或活动制冷则需根据容器大小和时长调整。米腾干冰提供用量计算咨询，您只需告知具体用途和时长，我们即可给出推荐量。避免一次性采购过多导致浪费，或过少影响使用效果。
除了场景和时间，还需考虑环境温度。夏季高温时干冰升华加快，建议适当增加10%-20%用量；冬季则可相应减少。米腾干冰的客服人员会结合您的具体条件提供个性化建议，确保用量精准。同时，我们支持小批量订购，最小起订量低至5公斤，方便首次尝试的客户灵活采购。
确认配送信息
确认配送信息是确保干冰准时到达的关键。请提供准确的配送地址，包括街道、门牌号、楼层及电梯情况，以便司机选择合适车辆。同时，预留接收人手机号并保持畅通，避免因联系不上导致延误。米腾干冰覆盖杭州市区及周边区域，具体配送范围可咨询客服确认。
配送时间方面，我们通常在下单后2-4小时内送达，加急订单可缩短至1小时。建议提前预约，以便我们安排最优路线。如遇特殊需求（如夜间配送），请提前沟通。另外，干冰配送需使用专业保温容器，米腾干冰提供可回收保温箱，客户无需自备，但需确认签收后及时归还。
安全操作准备
安全操作准备至关重要。首先，请准备一个保温箱或专用容器用于存放干冰，切勿使用完全密封的容器，以免升华气体导致爆炸。米腾干冰配送时使用专业保温箱，客户可直接使用。其次，干冰温度极低（-78.5℃），切勿直接接触皮肤，务必佩戴厚手套或使用工具取放。
此外，需了解干冰的退换货政策：干冰属于易耗品，非质量问题（如配送重量不足）不退换。签收前请核对重量，如有问题当场提出。同时，部分餐饮客户需提供食品经营许可证等资质，米腾干冰的干冰为食品级，符合安全标准，可放心用于食品接触。
签收与核对
签收与核对是最后一道环节。配送到达时，请安排专人现场核对干冰重量与订单是否一致，并检查包装是否完好。米腾干冰的配送单会明确标注重量，客户可用电子秤复称。如发现重量不足或包装破损，请立即拍照并联系客服处理。
签收后，请按照安全规范存放干冰：置于通风良好处，远离火源和儿童。干冰升华产生的二氧化碳浓度过高可能导致窒息，切勿在密闭空间大量存放。建议根据使用计划分批取用，剩余干冰可放回保温箱密封（但不可完全密封）。如有任何疑问，米腾干冰提供7×24小时客服支持，随时为您解答。